Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.i-surveillance.pro.
Hébergeur : SAS OVH – 2 rue Kellermann, BP 80157, 59100 Roubaix – 08 20 69 87 65 – www.ovhtelecom.fr

Utilisation des données personnelles collectées

Formulaires de contact

Les données personnelles collectées lors de la soumission d’une demande via notre formulaire de contact sont les suivantes :

  • Nom et Prénom (si renseignés)
  • Société (si renseignée)
  • Numéro de téléphone (si renseigné)
  • Adresse mail
  • Contenu de votre demande

Enquête satisfaction

Les données personnelles collectées lors de la soumission des réponses à notre enquête de satisfaction sont les suivantes :

  • Nom et Prénom
  • Adresse mail
  • Société
  • Notes d’évaluation de chaque rubrique
  • Commentaires libres de chaque rubrique (si renseignés)

Utilisation, transmission et stockage de vos données personnelles

Ces données sont collectées dans le seul et unique but :

  • de pouvoir vous contacter suite à une demande d’informations de votre part dans le cas du formulaire de contact.
  • d’améliorer nos services et de satisfaire au mieux nos clients dans le cas de notre enquête de satisfaction.

En aucun cas elles ne seront utilisées à des fins commerciales et ne seront pas transmises à des tiers.

Elles sont conservées pendant 1 an et sont destinées à la société i-Surveillance.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en nous contactant à l’adresse suivante : contact@i-surveillance.pro.

Cookies

Notre site a éventuellement recours aux techniques de « cookies » lui permettant de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour votre confort.
Vous êtes libre d’accepter ou de refuser les cookies de tous les sites internet en modifiant les paramètres de votre navigateur internet.

Statistiques et mesures d’audience

Statistiques WordPress.com (extension JetPack)

Données utilisées : adresse IP, ID utilisateur WordPress.com (si connecté), nom d’utilisateur WordPress.com (si connecté), agent utilisateur, URL de visite, URL de référence, heure de l’événement, langue du navigateur, code du pays.
Important : Nous n’avons accès à aucune de ces informations via cette fonctionnalité de statistiques. Par exemple, nous pouvons voir qu’une page spécifique a 285 vues, mais nous ne pouvons pas voir quels utilisateurs / comptes spécifiques ont vu cette page. Les journaux de statistiques – contenant les adresses IP des visiteurs et les noms d’utilisateur WordPress.com (si disponibles) – sont conservés par Automattic pendant 28 jours et sont utilisés dans le seul but d’alimenter cette fonctionnalité.
Suivi de l’activité : affichages de pages et d’articles, clics sur des liens sortants, URL de renvoi et termes du moteur de recherche, et pays. Lorsque ce module est activé, Jetpack suit également les performances sur chaque chargement de page qui inclut le fichier Javascript utilisé pour le suivi des statistiques. Ceci est exclusivement pour le suivi des performances globales sur les sites Jetpack afin de s’assurer que le plugin et le code ne causent pas de problèmes de performances. Cela inclut le suivi des temps de chargement de la page et la durée de chargement des ressources (fichiers image, fichiers Javascript, fichiers CSS, etc.).

Les droits que vous avez sur vos données

Vous pouvez demander la suppression des données personnelles vous concernant. Pour cela, contactez-nous par mail à : contact@i-surveillance.pro.
Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Informations de contact

Pour toutes les demandes concernant la vie privée, contactez-nous à l’adresse : contact@i-surveillance.pro.

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données